Introduzione: Tutti i Modi per Contattare l’Assistenza PosteMobile
Sei un cliente PosteMobile e hai bisogno di assistenza? In questa guida troverai:
✅ Come parlare con un operatore PosteMobile in pochi minuti
✅ Numero verde, chat, email e social per assistenza rapida
✅ Come controllare il credito residuo e risolvere problemi comuni
✅ Tutte le offerte PosteMobile 2024 e come attivare la SIM
Come Parlare con un Operatore PosteMobile
1. Numero Verde PosteMobile
📞 160 (gratuito da SIM PosteMobile e rete fissa TIM)
🕒 Orari assistenza:
- Generale: 7:00-24:00
- Furto/Smarro: 24/7
📌 Dall’estero:
- +39 0370 000160 (costo chiamata internazionale)
🔹 Sequenza rapida per parlare con operatore:
- Chiama 160
- Premi 1 per assistenza clienti
- Attendi in linea (tempi medi: 3-5 minuti)
2. Assistenza via Chat e Email
💬 Chat Live sul sito PosteMobile
🕒 Disponibile 8:00-24:00
📧 Email: assistenza@postemobile.it
⏳ Tempo di risposta: entro 48 ore
3. Assistenza sui Social Network
📱 Facebook: PosteMobile Official
🐦 Twitter: @PosteMobile
🔹 Invia un messaggio privato con nome, cognome e numero di telefono
4. App PosteMobile (iOS/Android)
📲 Scarica l’App per:
✔ Controllare il credito residuo
✔ Fare ricariche online
✔ Contattare l’assistenza via chat
✔ Gestire le offerte attive
👉 Scarica l’App PosteMobile su dispositivi Android
👉 Scarica l’App PosteMobile su dispositivi iOS
PosteMobile: Offerte e Servizi Utili
1. Come Controllare il Credito Residuo
🔹 Da telefono PosteMobile:
- Chiama 4242 (gratuito)
- Invia SMS con testo SALDO a 4242
🔹 Dall’App PosteMobile:
- Accedi → Sezione “Il mio credito”
| Piano | Minuti/SMS | GB Internet | Prezzo/Mese |
|---|---|---|---|
| WOW 50 | Illimitati | 50GB | €5,99 |
| WOW 50X2 | Illimitati | 100GB in 4G+ | €8,00 |
| WOW 300 | Illimitati | 300GB in 4G+ | €11,99 |
Se vuoi avere maggiore informazioni sulle offerte PosteMobile ti consigliamo di visitare la pagina ufficiale, mentre se stai valutando la possibilità di cambiare gestore telefonica, ecco la guida completa che fa per te: le migliori offerte di telefonia mobile.
2. Ricarica Online PosteMobile
💳 Metodi disponibili:
- Sito PosteMobile: postemobile.it/ricarica
- App PosteMobile
- Tabaccherie/uffici postali con codice ricarica
3. Configurare APN PosteMobile (se Internet non funziona)
- Vai su Impostazioni → Rete mobile
- Cerca APN e inserisci:
- Nome: PosteMobile WEB
- APN: wap.postemobile.it
- Riavvia il telefono
Problemi Comuni e Soluzioni
❌ PosteMobile down o senza rete?
✔ Verifica lo stato della rete
✔ Riavvia il telefono e controlla l’APN
❌ SIM non funziona?
✔ Prova in un altro dispositivo
✔ Contatta l’assistenza al 160
❌ Disattivare segreteria telefonica
✔ Chiama 4242 → Seleziona opzione “Disattiva segreteria”
FAQ – Domande Frequenti su PosteMobile
1. Come attivare una SIM PosteMobile?
✅ Acquista online o in ufficio postale → Inseriscila nel telefono → Segui le istruzioni via SMS.
2. Qual è il numero per il credito residuo?
✅ Chiama 4242 o invia SMS con testo SALDO a 4242.
3. PosteMobile usa la rete TIM?
✅ Sì, utilizza l’infrastruttura TIM (copertura eccellente in tutta Italia).
4. Come parlare con operatore senza attendere?
✅ Usa la chat live sul sito (8:00-24:00) o i social media.
Conclusioni: Qual è il Modo Migliore per Contattare PosteMobile?
- 🚀 Per urgenze: Chiama 160 (7:00-24:00)
- 💬 Per assistenza rapida: Chat live o social media
- 📱 Per autogestione: App PosteMobile
