AliExpress Che Cos’è e Come Acquistare
AliExpress è un grandissimo sito e-commerce che vende prodotti direttamente dalla Cina in tutto il mondo. Molto simile ad Amazon e eBay nonché uno dei rivali più agguerriti, negli ultimi anni ha conosciuto una crescita molto importante soprattutto per la convenienza che molti prodotti offrono.
AliExpress è di proprietà di un altro e-commerce molto importante Alibaba. Sul sito è possibile acquistare veramente di tutto: abbigliamento, telefonia, informatica e perfino utensili e fai da te. Scopriamo insieme AliExpress Che Cos’è e Come Acquistare in tutta sicurezza.
Che Cos’é AliExpress
Come abbiamo detto già detto AliExpress (conosciuto anche con il nome di Ali Express) è uno degli e-commerce cinesi più grandi che ti da la possibilità di acquistare veramente di tutto. Il suo punti di forza è sicuramente la possibilità di risparmiare veramente tanto. Aprendo infatti il sito è la prima si può notare che i prezzi sono molto bassi.
Questo dipende dal fatto che state acquistando direttamente dal venditore, quindi senza intermediari, fattore che favorisce il prezzo più basso rispetto ad un negozio fisico. Oltre al fatto che i costi di produzioni in Cina sono più bassi che in altri paesi. Non preoccuparti in automatico avverrà la traduzione di AliExpress italiano per poter iniziare da subito a fare shopping.
Consigli Prima di Acquistare
Come eBay, hai di fronte tanti venditori che vogliono venderti un prodotto. Come nel caso degli altri e-commerce dove hai stretto contatto con i venditori terzi, bisogna sempre stare attenti nell’acquistare un oggetto. Ci sono delle semplice regole che bisogna verificare prima di procedere con il pagamento. Questi sono:
- Controllare feedback del venditore (solitamente hanno 4-5 stelle o 98% di affidabilità)
- Leggere le recensioni dei prodotti
- Controllare il prezzo anche su altri siti (molte volte il prezzo molto basso è già un campanello di allarme)
- Pagare solo è attraverso la procedura AliExpress
- Prodotti di marca a basso prezzo (questo è sinonimo di articoli contraffatti, dunque non originali).
Pagamenti e Spedizioni
Su AliExpress il pagamento è facile e veloce. E’ possibile pagare con una normale carta prepagata (PayPal, PostePay, Lottomatica etc etc). Inoltre offre altre forme di pagamento come Qiwi Wallet, AliPay, Webmoney e bollettino bancario. I dati della tua carta da credito vengono processati solamente da AliExpress, e mai dai venditori in cui abbiamo deciso di acquistare l’oggetto, quindi è un sistema assolutamente affidabile.
Quindi un consiglio importante è sempre quello di pagare attraverso AliExpress e mai direttamente al venditore anche se vi offre un ulteriore sconto. Pagare tramite il sito AliExpress ci assicureremo che il nostro denaro resti in mani fidate fino al ricevimento del prodotto. Dopo aver pagato l’ordine è possibile tracciarlo in qualsiasi momento grazie al codice di tracciabilità disponibile nella sezione “Dati dell’ordine”.
La spedizioni della merce avviene tramite il corriere postale cinese. Pagando la spedizione si può avvenire tramite corriere DHL. La spedizione standard gratuita prevede che spesso la merce acquistata arriva uno o due mesi dopo l’acquisto. Pagando il corriere la spedizione è più veloce, tra i 15 e 20 giorni dopo l’acquisto. La dogana sotto le 22€ di acquisti effettuati non si paga. Mentre se acquistate prodotti superando le 22€ presso lo stesso venditore, potreste rischiare di pagare la dogana, questo perché i controlli vengono fatti a random.
Durante la fase di registrazione dell’account su AliExpress, che ti permette di fare acquisti sulla piattaforma, è bene verificare che i dati inseriti, soprattutto indirizzo di abitazione e quello di posta elettronica, siano corretti. Ricordatevi che l’ordine avverrà all’indirizzo che avete inserito ed in più eventuali comunicazioni o reclami avverranno tramite email.
Cosa Fare in Caso di Merce Non Ricevuta
Purtroppo può capitare che un acquisto effettuato su AliExpress non potrebbe giungere a destinazione per diversi motivi. Niente paura, esiste una guida dettagliata in caso di reclami, dispute e restituzioni di questo grande e-commerce cinese. Se hai qualche problema, la prima cosa da fare è quella di contattare il venditore per avere maggiori informazioni. Una cosa molto importante è quella di non confermare la ricezione del prodotto fino a quando la merce non sarà tra le tue mani e rispecchia le caratteristiche descritte su AliExpress.
AliExpress mette a disposizione un ottima pagina di supporto che ti indica passo passo cosa fare in ogni situazione, la AliExpress Customer Service. Puoi decidere di trovare la tua risposta nelle guide già create o chattare live con un operatore del portale.
Se durante i 15 giorni del periodo della disputa non si raggiunge un accordo con il venditore, hai la possibilità di presentare un reclamo. Questo comporta l’intervento diretto di AliExpress. Quello che occorre fare è andare su Miei Ordini e cliccare su Apri Disputa. Subito dopo si aprire un questionario da compilare per descrivere il tipo di problema da esporre. Una volta inviato il reclamo verrà esaminato dal Sistema di Gestione delle Dispute di AliExpress. AliExpress avvierà un processo per cercare di risolvere il problema facendo da intermediario.
Se stai cercando e-commerce simili ad AliExpress vi consigliamo di visitare la nostra guida: I Migliori Siti e Stores Cinesi Dove Comprare.
Aliexpress Pro e Contro
AliExpress è una piattaforma di e-commerce online che consente agli utenti di acquistare una vasta gamma di prodotti direttamente dai venditori cinesi. Come qualsiasi altra piattaforma di e-commerce, AliExpress presenta vantaggi e svantaggi. Di seguito sono elencati i principali pro e contro di AliExpress.
PRO:
- Ampia selezione di prodotti: AliExpress offre una vasta gamma di prodotti di ogni tipo, dai vestiti ai gadget elettronici, alle attrezzature sportive e molto altro ancora. Ciò significa che gli acquirenti hanno molte opzioni tra cui scegliere e possono trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno.
- Prezzi competitivi: I prodotti su AliExpress sono generalmente molto economici rispetto ai prodotti simili disponibili altrove. Ciò è dovuto al fatto che la maggior parte dei venditori sono cinesi e i costi di produzione sono più bassi.
- Spedizione internazionale gratuita: Molti venditori su AliExpress offrono spedizione gratuita in tutto il mondo. Questo può essere un grande vantaggio per gli acquirenti che non vogliono spendere molto per la spedizione.
- Sistema di feedback degli utenti: AliExpress ha un sistema di feedback degli utenti che consente agli acquirenti di valutare la qualità del prodotto e la competenza del venditore. Questo può aiutare gli acquirenti a fare una scelta più informata quando acquistano un prodotto.
- Protezione dell’acquirente: AliExpress offre una protezione dell’acquirente che consente agli acquirenti di aprire una disputa se il prodotto che hanno ricevuto non è conforme alla descrizione o è danneggiato. In tal caso, AliExpress può fornire un rimborso o una sostituzione del prodotto.
CONTRO:
- Tempi di spedizione lunghi: A causa del fatto che la maggior parte dei prodotti su AliExpress proviene dalla Cina, i tempi di spedizione possono essere molto lunghi. Ciò può essere un problema se gli acquirenti hanno bisogno del prodotto in tempi brevi.
- Prodotti di bassa qualità: Alcuni prodotti su AliExpress possono essere di bassa qualità. Ciò è dovuto al fatto che molti venditori non hanno standard di qualità rigorosi e non offrono una garanzia di qualità sul loro prodotto.
- Problemi di comunicazione: A causa della barriera linguistica, la comunicazione con i venditori cinesi può essere difficile. Gli acquirenti potrebbero avere difficoltà a ottenere risposte alle loro domande o a risolvere i problemi con il venditore.
- Possibili spese doganali: A seconda del paese di destinazione, gli acquirenti potrebbero dover pagare spese doganali per i prodotti acquistati su AliExpress. Questo può aumentare il costo complessivo dell’acquisto.
- Possibili frodi: Come qualsiasi altra piattaforma di e-commerce, AliExpress è soggetta a frodi da parte di venditori disonesti. Gli acquirenti dovrebbero fare attenzione e verificare la reputazione del venditore prima di fare un acquisto su AliExpress. Inoltre, dovrebbero prestare attenzione alle offerte che sembrano troppo buone per essere vere, poiché potrebbero essere una truffa.
- Problemi di reso: La restituzione dei prodotti su AliExpress può essere problematica. Molti venditori non accettano resi e alcuni richiedono che gli acquirenti paghino le spese di spedizione per la restituzione del prodotto.
- Problemi di garanzia: Poiché la maggior parte dei prodotti su AliExpress viene venduta direttamente dai venditori cinesi, la garanzia può essere problematica. Gli acquirenti potrebbero avere difficoltà a ottenere una garanzia per i prodotti acquistati su AliExpress.
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