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TikTok Shop come funziona per chi vende: il negozio si apre dal Seller Center con la partita IVA, la commissione standard in Italia è il 9% dall'8 gennaio 2026 senza canoni, la merce va spedita entro 2 giorni lavorativi con tracciamento. La guida spiega la registrazione passo per passo, il forfettario per venditori e creator, i costi veri con un esempio di margine, il programma affiliati e perché il dropshipping dalla Cina qui non regge, con i corsi e i libri per imparare.
TikTok Shop come funziona per chi vuole venderci, non per chi compra: è la domanda a cui risponde questa guida. TikTok Shop è il negozio dentro l'app di TikTok, aperto in Italia il 31 marzo 2025: il prodotto si compra senza uscire dal video, dalla diretta o dalla vetrina del venditore, e TikTok gestisce pagamento, ordine e assistenza. Dall'8 gennaio 2026 la commissione standard per i venditori italiani è il 9% sull'ordine, senza canoni fissi; secondo i numeri diffusi dalla piattaforma ad agosto 2026 i venditori attivi in Italia sono più di 21.000 e gli utenti 22,8 milioni. Sotto trovi la procedura per aprire il negozio, chi può farlo e con quale partita IVA, quanto si paga davvero, le regole di spedizione che fanno chiudere i negozi improvvisati, il programma per i creator e il caso del dropshipping e dei prodotti a marchio proprio.
Le cifre e le regole di questa pagina sono state lette il 13 settembre 2026 sulle pagine ufficiali di TikTok Shop (Seller Center e Academy), sulle guide di Ecommerce Guru e di Legale Fiscale e sul decreto che dal 1° luglio 2026 ha introdotto il contributo sui pacchi extra UE. Le commissioni e le politiche cambiano spesso: prima di aprire, controlla la pagina del Seller Center del giorno.

TikTok Shop non è un sito a parte e non è un link in bio: è un modulo di vendita integrato nell'app. Il venditore carica i prodotti nel Seller Center, il pannello di gestione che si usa dal computer, e da quel momento i prodotti si possono agganciare a un video, a una diretta o alla vetrina del profilo. Chi guarda tocca l'etichetta del prodotto, paga dentro TikTok e il venditore riceve l'ordine nel pannello, come succede su Amazon o su un marketplace qualunque. La differenza rispetto a un e-commerce classico è che il traffico non lo porti tu con la pubblicità o con Google: lo porta l'algoritmo, se il video funziona.
Ci sono quattro modi per mostrare un prodotto, e conviene conoscerli prima ancora di registrarsi, perché decidono che tipo di lavoro ti aspetta.
| Canale | Cos'è | Chi lo usa |
|---|---|---|
| Vetrina (Shop tab) | La scheda «Negozio» sul profilo, con tutti i prodotti in catalogo | Chi ha già un pubblico e un catalogo |
| Video con prodotto | Un video normale con l'etichetta del prodotto in sovrimpressione | Tutti: è il formato da cui si parte |
| Live shopping | Una diretta con i prodotti fissati sotto il video, acquistabili in tempo reale | Chi sa stare davanti alla telecamera |
| Affiliati (creator) | Un creator mostra il tuo prodotto e prende una commissione che decidi tu | Chi non vuole fare video in proprio |
I numeri di scala, perché servono a capire se ne vale la pena: ad agosto 2026, a poco più di un anno dal lancio, TikTok ha dichiarato oltre 21.000 venditori attivi e 22,8 milioni di utenti in Italia. Sono dati dell'azienda, ripresi da Ecommerce Guru, e non c'è una verifica indipendente; li riportiamo perché danno l'ordine di grandezza, non perché siano un dato di mercato.
Il negozio si apre dal Seller Center europeo, all'indirizzo seller-eu.tiktok.com con regione Italia, non dall'app del telefono. Si entra con l'account TikTok che si ha già oppure con una email e un numero di telefono; il consiglio nostro è usare un account dedicato al negozio, perché il profilo che vende diventa il profilo pubblico della vetrina. La procedura, in ordine:
Finita la verifica, il negozio compare sul profilo e i prodotti si possono taggare nei video. TikTok tiene una scuola gratuita per i venditori, la TikTok Shop Academy, con una guida alla registrazione, i corsi sui prodotti e sulle dirette e il centro delle politiche; la trovi su seller-it.tiktok.com/university e conviene aprirla prima di caricare il primo prodotto, perché le regole di spedizione che vedi più sotto sono spiegate lì.
No. È la domanda più cercata da chi vuole cominciare e la risposta è secca: TikTok Shop Italia chiede la partita IVA in fase di registrazione, sia all'impresa individuale sia alla società, e non prevede un profilo da venditore occasionale. Chi vende un oggetto usato ogni tanto lo fa su Vinted o Subito, non qui. La guida fiscale di Legale Fiscale, aggiornata al 2026, indica il codice ATECO 47.91.10 (commercio al dettaglio via internet) per chi vende prodotti e il 73.11.03 per chi guadagna come creator con le commissioni di affiliazione.
Per chi parte da zero il regime forfettario è la strada normale: ricavi fino a 85.000 euro l'anno, con uscita immediata dal regime se si superano i 100.000. Il coefficiente di redditività, cioè la parte dei ricavi su cui si pagano le imposte, è il 40% per chi vende merce con l'ATECO 47.91.10 e il 78% per chi fattura commissioni da creator con il 73.11.03: chi vende prodotti paga le tasse su 40 euro ogni 100 incassati, chi fa il creator su 78. È una differenza che pesa più della commissione di TikTok, e va messa in conto prima di scegliere da che parte stare.
Due obblighi che arrivano dopo. Il primo è la DAC7, la direttiva europea per cui le piattaforme comunicano all'Agenzia delle Entrate i dati dei venditori che superano 30 operazioni o 2.000 euro di incassi in un anno: TikTok lo fa da solo, ma vuol dire che le vendite non passano inosservate. Il secondo è l'IVA sulle vendite ad altri Paesi UE: sopra i 10.000 euro l'anno di vendite verso consumatori europei si applica l'IVA del Paese del cliente e si può usare lo sportello OSS per versarla in un'unica dichiarazione. Per gli ordini dall'estero sotto i 150 euro spediti da fuori UE è invece TikTok a gestire l'IVA all'importazione con il regime IOSS.
Non c'è un canone mensile, non c'è una quota di iscrizione e caricare i prodotti è gratuito. Si paga una commissione sull'ordine andato a buon fine, e dall'8 gennaio 2026 in Italia la commissione standard è il 9% dell'ordine. Sopra vanno aggiunte le commissioni riconosciute ai creator affiliati, che decidi tu prodotto per prodotto, e il costo della spedizione, se non lo addebiti al cliente.
| Voce | Quanto | Nota |
|---|---|---|
| Iscrizione e canone | 0 € | Nessun costo fisso |
| Commissione TikTok | 9% dell'ordine | Standard Italia dall'8/01/2026, nessuna commissione sulle inserzioni |
| Commissione ai creator | La decidi tu | Solo sugli ordini portati dal creator |
| Spedizione | A carico tuo o del cliente | Con Ship by TikTok l'etichetta la genera la piattaforma |
| Contributo pacchi extra UE | 2 € a spedizione | Dal 1/07/2026 sui pacchi fino a 150 € che entrano da fuori UE |
L'ultima riga riguarda chi fa arrivare la merce dalla Cina al cliente senza passare da un magazzino europeo: il decreto legge 38 del 2026 ha introdotto dal 1° luglio un contributo di 2 euro su ogni spedizione extra UE di valore fino a 150 euro. Su un prodotto da 8 euro sono venticinque punti di margine che spariscono, e si sommano ai 2 giorni di tempo per spedire che vedi nel prossimo paragrafo. È il motivo per cui il dropshipping classico, quello con il fornitore cinese che spedisce direttamente, su TikTok Shop non regge; ne parliamo più sotto.
Un conto per capire il margine. Un prodotto venduto a 30 euro con spedizione gratuita: 2,70 euro vanno a TikTok, la spedizione con un corriere nazionale costa in media fra 4 e 6 euro, e se un creator lo ha portato con il 10% di commissione altri 3 euro escono. Restano 18-20 euro lordi, da cui togliere il costo del prodotto e le tasse sul 40% del ricavo. Se il prodotto ti costa 10 euro, il guadagno pulito sta fra 6 e 8 euro a pezzo, prima delle imposte.
La politica di spedizione europea di TikTok Shop, pubblicata nel Seller Center, è la parte che più spesso viene ignorata da chi apre senza leggere. Conferma dell'ordine, imballaggio ed etichetta vanno fatti entro 2 giorni lavorativi dall'ordine. Chi spedisce con un corriere proprio (Ship by Seller) deve consegnare il pacco al vettore entro 7 giorni lavorativi, altrimenti l'ordine viene annullato in automatico; chi usa i corrieri della piattaforma (Ship by TikTok) ha 2 giorni lavorativi. Il tracciamento è obbligatorio su ogni ordine.
| Regola | Ship by TikTok | Ship by Seller |
|---|---|---|
| Conferma, imballo, etichetta | 2 giorni lavorativi | 2 giorni lavorativi |
| Consegna al corriere | 2 giorni lavorativi | 7 giorni lavorativi, poi annullamento |
| Tracciamento | Generato dalla piattaforma | Obbligatorio, inserito dal venditore |
| Penale per ritardo | Consegne puntuali al 90% o meno e 5 o più ordini in ritardo a settimana | Stessa regola |
La sigla da conoscere è OTDR, il tasso di consegne puntuali: se scende al 90% o sotto e nella stessa settimana ci sono almeno 5 ordini in ritardo, TikTok applica una commissione per consegna tardiva. L'altra è LDR, la quota di pacchi che restano nello stato «spedito» oltre 2 giorni lavorativi senza movimento del corriere. Tutte e due si vedono nel pannello e tutte e due pesano sulla visibilità del negozio: un venditore in ritardo viene mostrato meno. Chi parte con un magazzino in casa e un corriere prenotato online sta dentro le regole senza sforzo; chi conta su un fornitore estero non ci sta quasi mai.
Aprire il negozio è la parte facile. Vendere dipende da tre cose che il Seller Center non fa per te. La prima è il video: su TikTok Shop il prodotto si vende mostrandolo in uso, in dieci-trenta secondi, con l'etichetta del prodotto attaccata; i video che funzionano sono dimostrazioni, prima e dopo, unboxing, non le foto da catalogo. La seconda è la diretta: il live shopping è il formato con cui TikTok è cresciuto in Asia, e chi riesce a tenere una diretta di un'ora rispondendo alle domande vende più di chi pubblica dieci video. La terza è il programma di affiliazione.
TikTok Shop Affiliate è il ponte fra venditori e creator: il venditore mette i prodotti nel programma e fissa una commissione (una percentuale sull'ordine), i creator che aderiscono trovano i prodotti nel loro pannello, li mostrano nei video e nelle dirette e incassano la commissione sugli ordini che arrivano dal loro contenuto. Per il venditore è un modo per farsi fare i video da chi li sa fare pagando solo a risultato; per il creator è l'unico modo di guadagnare su TikTok Shop senza avere un prodotto proprio, e richiede comunque la partita IVA di cui sopra, con il coefficiente del 78%. Da lato venditore conviene aprire l'affiliazione dal primo giorno, con una commissione fra il 10 e il 20%: è il traffico che non devi comprare.
Chi arriva a TikTok Shop dal dropshipping trova un ambiente ostile. Il modello classico, in cui l'ordine viene girato a un fornitore in Cina che spedisce al cliente in 15-30 giorni, si scontra con i 2 giorni lavorativi per la conferma e con i 7 per la consegna al corriere: l'ordine viene annullato prima che il pacco parta, e in più dal 1° luglio 2026 ogni pacco extra UE sotto i 150 euro paga i 2 euro di contributo. Funziona solo il dropshipping con fornitore europeo o con magazzino in Europa, che è quello che descriviamo in le migliori piattaforme di dropshipping: il fornitore spedisce dall'Italia o dalla Germania, il tracciamento arriva in giornata e i tempi stanno dentro la politica.
Il print on demand è invece il modello che su TikTok Shop si incastra meglio, perché il prodotto si stampa a ordine ricevuto da un laboratorio europeo che spedisce con tracciamento in 2-4 giorni: magliette, felpe, tazze e poster con la tua grafica, senza magazzino. Come si sceglie il laboratorio e quanto si guadagna lo spieghiamo in la guida al print on demand. Il private label, cioè il prodotto generico comprato in quantità e venduto con il tuo marchio, è il modello di chi vuole costruire qualcosa che resti: richiede un investimento iniziale in merce (da qualche centinaio a qualche migliaio di euro) e un posto dove tenerla, ma è l'unico dei tre in cui il cliente compra il tuo marchio e non un prodotto che trova identico da altri dieci venditori. È la strada dei marchi propri di cosmetica, integratori e accessori, che sono la parte del catalogo di TikTok Shop dove un rivenditore di prodotti generici fa più fatica.
La scuola gratuita di TikTok, l'Academy vista sopra, insegna il pannello ma non insegna a fare un negozio: le foto, le schede, il prezzo, il servizio clienti e la contabilità sono gli stessi di qualunque e-commerce, e chi non li ha mai fatti parte da lì. Su Corsi.it ci sono due corsi in italiano che coprono questa base: il corso fondamentale sull'e-commerce (67 euro il 13/09/2026) spiega come si sceglie un prodotto, come si scrive una scheda e come si gestiscono ordini e resi, e vale tale e quale per TikTok Shop; la guida a Shopify in 2 ore (67 euro) serve a chi vuole affiancare a TikTok Shop un negozio proprio, che è la scelta giusta per non dipendere da una sola piattaforma. Per la parte che TikTok Shop ha in più rispetto a un e-commerce, cioè i video, il corso sui contenuti per i social (29,95 euro) è il più corto e il più pratico dei tre. Al momento in cui scriviamo il codice CORSI15 vale uno sconto del 15% su tutto il catalogo di Corsi.it.
Chi preferisce leggere trova su Amazon qualche libro scritto per il mercato italiano; quelli qui sotto sono i tre che abbiamo scelto fra i titoli disponibili il 13 settembre 2026, con il prezzo letto quel giorno. Va detto che l'editoria su TikTok Shop in Italia è giovane: sono in gran parte libri autopubblicati e con poche recensioni, e il più solido dei tre, quello di Luca Valori, è del 2022 e precede il lancio italiano del negozio, quindi spiega il video che vende e non il pannello del Seller Center. Per il pannello resta l'Academy, che è gratis e aggiornata.
Niente: non c'è quota di iscrizione né canone. Si paga il 9% su ogni ordine concluso (commissione standard Italia dall'8 gennaio 2026), più la commissione che decidi di riconoscere ai creator affiliati e il costo della spedizione se non lo addebiti al cliente.
No. La registrazione al Seller Center chiede la partita IVA sia all'impresa individuale sia alla società. Il codice ATECO indicato per chi vende prodotti è il 47.91.10; in regime forfettario si pagano le imposte sul 40% dei ricavi.
Conferma, imballo ed etichetta entro 2 giorni lavorativi. Con Ship by Seller il pacco va consegnato al corriere entro 7 giorni lavorativi o l'ordine viene annullato; con Ship by TikTok entro 2. Il tracciamento è obbligatorio.
Solo con un fornitore o un magazzino in Europa che spedisca con tracciamento entro i termini. Il dropshipping dalla Cina non sta nei 2 giorni per la conferma né nei 7 per la consegna al corriere, e dal 1° luglio 2026 ogni pacco extra UE fino a 150 euro paga 2 euro di contributo.
Il venditore inserisce i prodotti nel programma e fissa una commissione; i creator li mostrano nei video e nelle dirette e incassano la percentuale sugli ordini arrivati dal loro contenuto. Anche il creator ha bisogno della partita IVA (ATECO 73.11.03, coefficiente 78% nel forfettario).
TikTok versa il ricavato al netto delle commissioni sull'IBAN indicato in registrazione, dopo la consegna dell'ordine e trascorso il periodo in cui il cliente può chiedere il reso. I tempi esatti sono nel pannello Finanze del Seller Center.
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